ИМИДЖ РЕГИОНАЛЬНОГО УНИВЕРСИТЕТА

ПО МАТЕРИАЛАМ ИНФОРМАЦИОННЫХ АГЕНТСТВ 

В. В. Башкеева, Е. А. Литвинчева

V.V. Bashkeeva, E.A. Litvincheva

Аннотация: Целью исследовательской работы стало определение особенностей имиджа вузов Республики Бурятия в новостных материалах региональных информационных агентств «Восток-Телеинформ», «Аsia Russia Daily», «Baikal Daily». Констатируется, что наиболее привлекательным субъектом для СМИ является Бурятский государственный университет, следом за ним идет ВСГУТУ. В спонтанном имидже БГУ доминируют такие темы, как образование, политика, наука, общество, и сюжеты «мероприятия», «студенты», «выборы».

Abstract: The article is devoted to peculiarities of image of universities in Republik of Buryatia. There are materials from information agencies “Vostok-Teleinform”, «Аsia Russia Daily», «Baikal Daily». The most number of materials is devoted to BuryatStateUniversity, then VSGUTU. As far as BGU is concerned, there is domination of themes “education”, “politics”, science”, “society” and plots “events”, “students”, «elections».

Ключевые слова: имидж университета, Бурятский государственный университет, вузы Бурятии, региональные информационные агентства

Keywords: university’s image, BuryatState university, high education of Buryatia, regional information agencies.

     В завершающей статье об особенностях имиджа региональной высшей школы в Республике Бурятия рассмотрим новости информационных агентств. Образовательные организации в сфере образования в настоящее время нуждаются в продвижении своей деятельности и в том, что будет этому способствовать. То, что помогает продвижению, есть имидж. «Имидж – это мнение о данной организации у группы людей на основе сформированного у них образа этой фирмы, возникшего вследствие либо прямого контакта с этой фирмой, либо в результате информации, полученной об этой фирме от других людей; по сути имидж фирмы – это то, …каково о ней мнение людей» [3, 1999: 82].

Ранее мы писали, что в структуру имиджа вуза включаем с учетом мнения других исследователей следующие компоненты [1, 2016: 131.]: 1) образовательные услуги вуза (специальности, качество преподавания, трудоустройство, стоимость услуг и др.); 2) профессорско-преподавательский потенциал вуза (признанные научно-педагогические школы, награды, выдающиеся выпускники, уровень оплаты ППС и др.); 3) основатель и / или руководитель; 4) научно-исследовательская работа (актуальность научных направлений, инновации, внебюджетные поступления, федеральные программы, гранты и др.; 5) администрация вуза; 6) студенты вуза (внешний облик, культурный уровень); в т. ч. имидж выпускника; 7) внутренние социально-психологические характеристики вуза (корпоративная культура организации и др.); 8) визуальные характеристики (архитектура зданий, местоположение, фирменный стиль и др.); 9) социальные характеристики вуза (социальные программы по поддержке студентов, аспирантов, преподавателей вуза и др.; 10) бизнес-имидж вуза (деловая репутация, разнообразие предлагаемых образовательных товаров и услуг и др.); 11) миссия и история вуза. Те или иные стороны образовательной структуры найдут отражение в публичном информационном пространстве.

В работе было проанализированы материалы о вузах Бурятии на сайтах ведущих информационных агентств республики разной направленности: «Восток-Телеинформ», «Asia Russia Daily», «Baikal Daily». Рассматривался временной промежуток сентябрь – октябрь 2015 г. В целом новости о высшем образовании были разделены на 5 групп: 4 ведущих вуза — БГУ, БГСХА, ВСГИК, ВСГУТУ и группа «Высшее образование». Был проведен контент-анализ заголовков и содержания.

Наибольшее количество новостей представило информационное агентство «Baikal Daily» – 5118. Но количество новостей о вузах республики весьма мало.

Таблица 1. Информационные агентства. Частотность новостей

	Asia Russia Daily (618)		Baikal Daily (5118)		Восток Телеинформ (961)		Итого (6697)
	Основная новость	Неосновная новость	Основная новость	Неосновная новость	Основная новость	Неосновная новость
БГУ	2 (0,32%)	7 (1,13%)	33 (0,64%)	41 (0,8%)	3 (0,31%)	4 (0,42%)	90 (1,34%)
БГСХА	—	—	1 (0,02%)	2 (0,04%)	—	—	3 (0,04%)
ВСГИК	—	—	—	3 (0,06%)	—	—	3 (0,04%)
ВСГУТУ	—	3 (0,49%)	1 (0,02%)	20 (0,39%)	1 (0,1%)	6 (0,62%)	31 (0,46%)
Высшее образование (общие новости)	—		15 (0,29%)		2 (0,21%)		17 (0,25%)
Итого	2 (0,32%)	10 (1,61%)	50 (0,98%)	66 (1,29%)	6 (0,62%)	10 (1,04%)	144 (2,15%)

Чуть больше 2% новостей из 6697 было опубликовано о вузах. В числовом варианте это 144 новости, основные и неосновные. Из всех новостей БГУ посвящено 90 (1,34%) новостей. На втором месте по количеству публикаций находится ВСГУТУ – 31 (0,46%). А третье разделили БГСХА и ВСГИК по 3 новости на каждый вуз.

Ниже приведена таблица 2 «Темы и сюжеты». Даны сокращения названий информационных агентств: АРД (Asia Russia Daily), БД (Baikal Daily), ВТ (Восток-Телеинформ). Эмоциональная окраска новостей классифицируется как положительная (+), отрицательная (-) и нейтральная (+-). Вначале уточнена тема новости, в скобках указан сюжет.

Таблица 2 «Темы и сюжеты»

	Основная новость	Неосновная новость
БГУ

 

1. Политика – (митинги БГУ, АРД).
2. Политика – (плагиат ректора БГУ, АРД).
3. Образование + (студенты БГУ приняли участие в раскопках, БД).
4. Образование + (БГУ принял участие в организации школы, БД).
5. Международные связи + (договор БГУ с Италией, БД).
6. Образование + (кафедра БГУ получила грант, БД).
7. Международные связи + (иностранные студенты будут учиться в БГУ, БД).
8. Образование + (студентка БГУ выиграла конкурс переводчиков, БД).
9.  Образование + (БГУ организовал школу, БД).

10. Наука + (БГУ организатор конференции, БД).

11. Спорт + (праздник для первокурсников, БД).

12. Международные связи +(генконсул Японии посетил БГУ, БД).

13. Образование + (преподаватели БГУ получили признательность ИС РАН, БД).

14. Международные связи + (договор БГУ с университетом Кореи, БД).

15. Наука + (БГУ проводит конференцию, БД).

16. Наука + (БГУ площадка для проведения конференции, БД).

17. Международные связи + (иностранные студенты будут учиться в БГУ, БД).

18. Образование + (студенты БГУ приглашены в МГУ, БД).

19. Образование + (ИНО БГУ провел курсы, БД).

20. Образование + (студенты БГУ участвовали в раскопках, БД).

21. Культура + (праздник для первокурсников, БД).

22. Культура + (конкурс среди преподавателей БГУ, БД).

23. Международные связи + (сотрудничество БГУ с Италией, БД).

24. Политика + (и.о. ректора БГУ выступил на конференции, БД).

25. Наука + (БГУ площадка для проведения конференции, эксперты – преподаватели БГУ, БД).

26. Образование + (БГУ провел летнюю школу, БД).

27. Право – (суд БГУ с экс-ректором БГУ, БД).

28. Общество + (юбилей БГУ, БД).

29. Право – (суд БГУ с экс-ректором БГУ, БД).

30. Международные связи + (открытие зала корейской культуры в БГУ, БД).

31. Образование + (открытие читальни в БГУ, БД).

32. Право – (суд с экс-ректором БГУ. БД).

33. Общество + (студенты БГУ убрали мусор, БД).

34. Культура + (БГУ организовал концерт студентов из Китая, БД).

35. Общество + (БГУ проводит семинар, БД).

36. Политика – (суд с экс-ректором БГУ. БД).

37. Политика – (несостоявшееся выборы ректора БГУ, ВТ).

38. Общество – (создание университета на базе БГУ и ВСГУТУ, ВТ).

Итого 31+, 7-

1. Спорт + (эксперт – преподаватель БГУ, АРД).
2. Политика – (скандал с назначением ректора БГУ, АРД).
3. Политика – (скандал с назначением ректора БГУ, АРД).
4. Политика – (скандал с назначением ректора БГУ, АРД).
5. Право – (девушка собирала деньги на поступление в БГУ, занимаясь проституцией, АРД).
6. Политика – (скандал с назначением ректора БГУ, АРД).
7. Образование + (преподаватели БГУ приняли участие в экспедиции, БД).
8. Наука + (БГУ организовал конференцию, БД).
9. Культура + (писатель выпускник БГУ, БД).

10. Образование + (получение грантов президента РФ, БД).

11. Образование + (БГУ площадка для проведения пересдачи ЕГЭ, БД).

12. Образование + (БГУ площадка для проведения совещания, БД).

13. Наука + (БГУ площадка для проведения конференции, БД).

14. Наука+ (БГУ площадка для проведения конференции, БД).

15. Наука + (БГУ площадка для проведения лекции, БД).

16. Образование + (студенты и преподаватели БГУ получили сертификаты, БД).

17. Образование + (БГУ организовал лагерь монголоведов, БД).

18. Международные связи+ (делегация из Италии побывала в БГУ, БД).

19. Наука + (БГУ площадка для проведения конференции, БД).

20. Наука + (БГУ площадка для проведения конференции, БД).

21. Культура + (БГУ организовал концерт студентов из Китая, БД).

22. Экология + (студенты БГУ убрали мусор, БД).

23. Культура + (Команда БГУ приняла участие в КВНе, БД).

24. Образование + (студенты БГУ прошли практику в минэкономики, БД).

25. Право + (эксперт – преподаватель БГУ, БД).

26. Право + (эксперт – преподаватель БГУ, БД).

27. Образование + (преподаватели ВИ БГУ участники недели бурятского языка, БД).

28. Образование + (преподаватель БГУ провел лекцию, БД).

29. Образование + (эксперт – преподаватель БГУ, БД).

30. Общество + (студент БГУ лучший волонтер, БД).

31. Образование + (студенты БГУ участники встречи, БД).

32. Спорт + (студент БГУ лучший игрок турнира, БД).

33. Культура + (преподаватель БГУ сняла фильм, БД).

34. Общество + (издательство БГУ выиграло конкурс, БД).

35. Спорт + (БГУ площадка для проведения соревнований, БД).

36. Образование + (самый молодой участник конкурса диктантов студентка БГУ, БД).

37. Общество + (студенты БГУ играли в футбол с осужденными, БД).

38. Экономика + (преподаватель БГУ участник форума, БД).

39. Политика – (суд с экс-ректором БГУ, БД).

40. Право – (девушка собирала деньги на поступление в БГУ, занимаясь проституцией, БД).

41. Политика – (суд с экс-ректором БГУ, БД).

42. Спорт + (студентка ИФ БГУ чемпион по шахматам, БД).

43. Общество + (преподаватели БГУ составили книгу памяти, БД).

44. Образование + (БГУ площадка для проведения мастер-класса).

45. Наука + (конференция посвящена БГУ, БД).

46. Наука + (конференция посвящена БГУ, БД).

47. Образование + (на базе БГУ подготовят 200 учителей, ВТ).

48. Образование + (БГУ основной поставщик кадров, ВТ).

49. Общество + (преподаватели БГУ составили книгу памяти, ВТ).

Итого 42+, 7-

БГСХА

1. Спорт + (БГСХА площадка для проведения турнира, БД).
2. Спорт + (БГСХА площадка для проведения турнира, БД).

Итого 2+

ВСГИК (ВСГАКИ)

1. Образование + (студенты ВСГИК призеры конкурса «Студент года», БД).
2. Культура + (писатель выпускник ВСГИК, БД).
3. Культура + (студенты ВСГИК дипломанты конкурса танцев, БД).

Итого 3+

ВСГУТУ

1. Образование + (ВСГУТУ проводит олимпиаду школьников, БД).
2. Общество – (создание университета на базе БГУ и ВСГУТУ, ВТ).

Итого1+, 1-

1. Политика + (завкафедрой ВСГУТУ участник выборов, АРД).
2. Политика + (завкафедрой ВСГУТУ участник выборов, АРД).
3. Общество +- (история семьи ректора ВСГУТУ, АРД).
4. Образование + (студенты ВСГУТУ проводят олимпиаду, БД).
5. Культура + (в рамках встречи с Захаром Прилепиным доцент ВСГУТУ представит свою коллекцию, БД).
6. Образование + (студентка ВСГУТУ победительница конкурса «Студент года», БД).
7. Экология + (студенты БГУ убрали мусор, БД).
8. Экология + (эксперт – преподаватель ВСГУТУ, БД).
9. Образование + (студенты БГУ прошли практику в минэкономики, БД).

10. Образование + (ВСГУТУ площадка для проведения уроков, БД).

11. Образование + (ВСГУТУ получили систему для шитья, БД).

12. Спорт + (команда ВСГУТУ участники турнира, БД).

13. Образование + (ВСГУТУ площадка для проведения занятий, БД).

14. Наука + (преподаватель ВСГУТУ победитель конкурса, БД).

15. Наука + (преподаватель ВСГУТУ разработал бетон, БД).

16. Наука+ (Фонд Бортника)

17. Спорт + (студент ВСГУТУ чемпион по тхэквондо, БД).

18. Общество + (эксперт – преподаватель ВСГУТУ, БД).

19. Образование + (ВСГУТУ площадка для проведения экзамена, БД).

20. Образование + (ВСГУТУ площадка для проведения круглого стола, БД).

21. Общество + (студенты ВСГУТУ участники встречи со спасателями, БД).

22. Образование + (ВСГУТУ площадка для проведения экзамена, БД).

23. Культура + (преподаватель ВСГУТУ представит свою коллекцию, ВТ).

24. Общество + (МРСК Сибири установили информационный стенд во ВСГУТУ, ВТ).

25. Общество – (создание университета на базе БГУ и ВСГУТУ, ВТ).

26. Наука + (аспирант ВСГУТУ соискатель премии РФ, ВТ).

27. Образование + (ВСГУТУ площадка для проведения экзамена, ВТ).

28. Наука + (ВСГУТУ производит целебный напиток, ВТ)

Итого 25+,1-, 1+-

 

БГУ предстает одним из самых активных вузов в информационной среде (87 публикаций, в том числе 38 основных). Наряду с положительными новостями встречаются и новости, носящие отрицательный характер (14 публикаций). На четыре основные новости о БГУ с положительным содержанием приходится одна отрицательная. Такая же ситуация с неосновными новостями — из 42 новостей 7 отрицательных. Что касается других вузов, практически отсутствует информация отрицательного характера, за исключением ВСГУТУ – 1 новость из 2. Это объясняется, возможно, тем, что имеется небольшое в сравнении с БГУ количество публикаций о других вузах. Это новости о достижениях студентов (студенты приглашены в МГУ, участвовали в раскопках), международные отношения (БГУ посетил генконсул Японии, подписано соглашение с Италией, иностранные студенты будут учиться в БГУ), информацию о проводимых конференциях и т.д. Бурятский государственный университет является, таким образом, наиболее интересным для аудитории и самих СМИ. Но, остается вопрос, проявляется ли этот интерес к самому образовательному процессу и успехам вуза или же, к событиям, которые содержат отрицательный характер.

На втором месте по количеству публикаций находится ВСГУТУ — 29 публикаций. Это почти в 3 раза меньше, чем у БГУ. Соответственно, и меньше количество отрицательных публикаций (2 сюжета). На третьем месте ВСГИК – 3 публикации, все положительные. 4 место занимает БГСХА – 2 публикации со знаком +.

Что касается тематики основных новостей о БГУ, то они связаны с теми или иными аспектами образовательного процесса, но все же можно выделить самостоятельные темы. Количественно темы выстраиваются в следующем порядке: образование (10), международные связи (7), политика (7), наука (4), общество (4), культура (3), право (3), спорт (1). Мало новостей о науке, обществе и культуре.

Среди неосновных новостей последовательность следующая: образование (15), наука (8), политика (6), общество (5), культура (4), право (4), спорт (4), экология (2), международные связи (1). Итого при суммировании получаем следующую количественную иерархию новостей: образование (25), политика (13), наука (12), общество (9), международные связи (8), культура (7), право (7), спорт (5), экология (2). Отметим, что тема «политика» редкая и ситуационная, остальные же темы скорее привычны для новостей о вузах. При этом университет мало порождает новостей, связанных с важными темами «экология», «экономика».

У ВСГУТУ практически все новости неосновные, на 10 новостей по образованию приходится по 5 по темам «общество», «наука». Близкая пропорция.

Посмотрим теперь на сюжеты основных новостей, «какие моменты, события, лица, в целом сюжеты из жизни высшей школы оказались в поле зрения журналистов» [2, 2017: 125]. Ранее в материалах о публикациях в печати мы выделили «6 групп сюжетов – студенты, эксперты, мероприятия, площадки, социальные вопросы, выборы ректора» и отметили отсутствие сюжетов «инновации», «участие в экономике региона», «учебные и научные успехи студентов», «известные преподаватели» [2, 2017: 125]. На сайтах ИА отмечены сюжеты: мероприятия (10), студенты (8), выборы (7), площадки (3), преподаватели (3), договоры, заключение договоров (3), эксперты (1), экономика региона (1). Появился новый сюжет договоры, нет сюжетов социальные вопросы, инновации.

Из вышесказанного следует вывод о том, что многие события университетской жизни представляют интерес для СМИ, хотя среди них есть однотипные. Вуз представлен с разных сторон: образовательной, социальной, международной, юридической, культурной и др. И, конечно, этих событий не должно становиться меньше. Должно возрастать качество их инновационности, участия в экономике региона, в решении социальных вопросов, должно отмечать успехи как преподавателей, так и студентов.

Если сравнить различные виды средств массовой информации, то за аналогичный период в печатных СМИ из 2194 лишь 5 новостей (0,23%) напрямую связаны с темой высшей школы; на телевидении 0,46% (15 новостей из 3276 теленовостей). В случае же ИА – 0,57% основных новостей о вузах, т.е. 40 из 6697 новостей. Можно констатировать, информационные агентства вносят более весомый, чем телевидение и печатные СМИ, вклад в формирование представлений о вузах, в формирование имиджа образовательного учреждения.

Литература

1. Башкеева В. В., Жигжитова Е. А. Имидж регионального ВУЗа: на материале бурятского телевидения / Евразийский союз ученых (ЕСУ) Ежемесячный научный журнал № 5(26) / отв. ред. Д. П. Каркушин. – Москва, 2016 – С.131-132.
2. Башкеева В. В., Жигжитова Е. А. Имидж регионального университета в печатных СМИ Бурятии/ Россия и монгольский мир: вектор на сближение (Егуновские чтения VII): сборник статей международной научно-практической конференции в рамках XII Международного всебурятского фестиваля «Алтаргана» (г. Улан-Удэ, 29-30 июня 2016 г.) / отв. ред. Н. С. Байкалов. – Улан-Удэ, 2017. — С. 121-126.
3. Моисеева, Н. К., Пискунова, Н. Н., Костина, Г. Д. Маркетинг и конкурентоспособность образовательного учреждения / Н. К. Моисеева, Н. Н. Пискунова, Г. Д. Костина // Маркетинг, 1999. – № 5. – С.77-89.

Башкеева Вера Викторовна – доктор филологических наук, заведующая лабораторией брендинга, профессор кафедры русской и зарубежной литературы Бурятского государственного университета, г. Улан-Удэ.

Жигжитова Елена Александровна — студентка 4 курса отделения рекламы и связей с общественностью Института филологии и массовых коммуникаций Бурятского государственного университета, г. Улан-Удэ.