АНАЛИТИКА И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ФЕСТИВАЛЯ
МОЛОДЁЖНОЙ КУЛЬТУРЫ «АРТ КВАДРАТ» В ЯКУТСКЕ
ANALYTICS AND EVALUATION OF THE FESTIVAL OF YOUTH CULTURE “ART SQUARE” IN YAKUTSK
В.В. Корнилова, В.И. Камынина
V.V. Kornilovа, V.I. Kamynina
Аннотация: В данной статье даётся описание концептуальных основ V фестиваля молодежной культуры «АРТ Квадрат» 2017, проводимого Управлением молодежи и семейной политики Окружной администрации города Якутска, представлена аналитика и основные критерии оценки эффективности данной игры.
Abstract: This article describes the conceptual foundations of the V Festival of Youth Culture «ART Square» 2017, conducted by the Department of Youth and Family Policy of the District Administration of Yakutsk, presents the analyst and the main criteria for assessing the effectiveness of this game.
Ключевые слова: анализ, оценка эффективности, KPI.
Keywords: analysis, performance evaluation, KPI.
Оценка эффективности PR-деятельности является одним из значимых моментов. Данная проблема касается как коммерческих компаний, так и государственных структур. Именно от правильных показателей оценки эффективности зависит дальнейший план действий, направленный на получение лучшего результата.
В нашей работе мы рассмотрим фестиваль, направленный на поиск и поддержку молодых талантливых авторов в сфере культуры и искусства в городе Якутске — фестиваль молодежной культуры «АРТ Квадрат»
Исходя из вышесказанного, для аналитики и оценки эффективности фестиваля необходимо совершить определенные действия, следствием которых станет повышение качества организации данного мероприятия.
Выбор темы обусловлен тем, что связи с общественностью, применяемые для подготовки и реализации фестиваля, направлены на презентацию значимости данного фестиваля целевой аудитории и работу с различными группами общественности, которая позволяет достичь организаторам наибольшей эффективности.
Цель данной работы состоит в том, чтобы проанализировать и оценить эффективность фестиваля с учётом определённых критериев. Исходя из цели были сформулированы и последовательно решены следующие задачи: изучить специальную литературу, раскрыть содержание понятия «оценка эффективности», составить критерии оценки эффективности мероприятия, проанализировать фестиваль молодежной культуры «АРТ Квадрат» и составить рекомендации её организаторам.
Методами исследования стали: понятийно-терминологический анализ; изучение материалов по проблеме исследования; включённое наблюдение.
Научная новизна работы заключается в том, что аналитика и оценка PR-деятельности фестиваля молодежной культуры «АРТ Квадрат» не была предметом отдельного изучения. Данная работа является одной из первых попыток изучения важности разработки PR-деятельности Управления молодежной и семейной политики Окружной администрации города Якутска для поддержки талантливой молодежи в Якутске.
Объектом исследования стала аналитика связей с общественностью.
Предметом – критерии оценки эффективности фестиваля молодежной культуры «АРТ Квадрат» в городе Якутске.
Методологической основой стал анализ трудов теоретиков связей с общественностью, чьи работы посвящены изучению оценки эффективности PR. Базой исследования является Управление молодежи и семейной политики Окружной администрации города Якутска.
Теоретическая значимость исследования заключается в уточнении понятия «оценка эффективности PR-деятельности в ходе организации молодёжной игры». Практическая значимость состоит в выявлении основных критериев оценки эффективности PR-деятельности фестиваля молодежной культуры «АРТ Квадрат» и составленных рекомендаций для повышения уровня её организации.
Существуют разные трактовки определения «оценка эффективности». Так, Анастасия Игнал, директор по развитию, в своей статье пишет, что «оценка эффективности PR – это комплекс исследований, позволяющих сделать как качественные, так и количественные выводы о реализуемых PR мероприятиях и выбранной стратегии коммуникационной и позиционной политики» [2]. Исходя из этого, основными KPI [3, 4] стали следующие показатели оценки эффективности PR-деятельности:
- пресс-рейтинг (количество публикаций и сюжетов в СМИ);
- проектные показатели (лиды, участники мероприятий, звонки);
- количество партнёров, привлечённых к организации игры.
Данные методы, на наш взгляд, могут дать нам наиболее полную картину эффективности проведенного мероприятия. К слову, «KPI (Key Performance Indicator) – это показатель достижения успеха в определенной деятельности или в достижении определенных целей. Можно сказать, что KPI – это количественно измеримый индикатор фактически достигнутых результатов» [5].
Итак, анализ официального сайта [1] и включённое наблюдение показали, что Фестиваль молодежной культуры «АРТ Квадрат» проводится в Якутске с 2013 года. Концепция проведения фестиваля заключается в: поиске молодых и талантливых авторов в сфере культуры и искусства. Учредителями фестиваля являются Глава ГО «город Якутск» и Окружная администрация города Якутска. Организаторами выступают Управление молодежи и семейной политики Окружной администрации города Якутска.
Перед организаторами фестиваля стоят следующие задачи: построение коммуникационных связей творческой молодежи на межрегиональном уровне; помощь молодым и талантливым авторам в сфере культуры и искусства в получении общественного признания; создание уникального широкомасштабного мероприятия по поддержке молодёжной культуры.
За счет участия в таком мероприятии талантливая молодежь города Якутска имеет возможность выйти на всероссийский уровень, участвовать в других проектах по всей России.
В фестивале принимают участие коллективы и индивидуальные исполнители в возрасте от 14 до 30 лет. Фестиваль проходит в три этапа. Первый этап — отборочный — проводится заочно. Участники подают заявки через социальные сети и электронную почту. После отборочного этапа оргкомитет фестиваля вместе с экспертами отбирает определенное количество участников по всем направлениям, которые проходят во второй этап. Второй этап фестиваля заключается в том, чтобы участники показали себя и посетили мастер-классы от экспертов в различных областях культуры и искусства. Заключительным этапом является проведение гала-концерта фестиваля.
Главная задача организаторов состоит в том, чтобы повысить заинтересованность молодёжи города Якутска в принятии участия в данном фестивале, который даёт возможность проявить свои таланты и заявить о себе.
По ранее выявленным критериям оценки эффективности, мы можем сделать следующие выводы по фестивалю молодежной культуры «АРТ Квадрат» за 2017 год:
- О данном мероприятии была опубликована информация в следующих СМИ: республиканское информационное агентство — sakhapress.ru, информационный портал -ysia.ru, информационно-аналитический портал — 1sn.ru, репортаж на youtube.com (https://www.youtube.com/watch?v=77enBf11Dok).
- По сравнению с прошлыми играми, увеличилось количество поступивших заявок: если для участия в фестивале в 2013 г. было подано 200 заявок, то в 2017 году получено более 350 заявок, это свидетельствует о значительном росте популярности данного мероприятия;
- Ежегодно культурный центр Северо-восточного федерального университета им. М.К. Аммосова выступает партнером данного мероприятия, предоставляя помещение для проведения гала-концерта фестиваля.
Проанализировав всю вышеуказанную информацию можно сделать вывод, что по количеству публикаций статей в СМИ, по репортажу о фестивале и по количеству принятых заявок на участие, данное мероприятие носит большую популярность и востребованность в городе Якутске. Также это говорит о хорошем PR – сопровождении фестиваля.
Основываясь на результатах исследования, мы предлагаем следующие рекомендации:
— транслировать репортажи на местных телеканалах;
— вести круглогодичную работу в социальных сетях, регулярно обновляя информацию — это даст возможность держать постоянный контакт с участниками и непосредственно между участниками;
— больше уделять внимания анонсированию фестиваля в рамках участия в молодёжных дискуссионных площадках.
Литература
- Официальный сайт Управления молодежи и семейной политики Окружной администрации города Якутска [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://xn--j1aaude4e.xn-p1ai/about/info/news/37153/?sphrase_id=127016
- Оценка эффективности PR [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://s-graph.ru/Media_analysis/PR_measurement_and_evaluation/
- 10 самых популярных методов подсчета эффективности PR [Электронный ресурс] Режим доступа: http://mediabitch.ru/10-pr-kpi/
- Краткое руководство по медиаанализу и оценке эффективности PR [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://pracademy.ru/files/upload/cd/bc/%D0%9A%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BA%D0%BE%D0%B5%20%D1%80%D1%83%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%20%D0%BF%D0%BE%20%D0%BC%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7%D1%83%20%D0%B8%20%D0%BE%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%BA%D0%B5%20%D1%8D%D1%84%D1%84%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%20PR.pdf
- Система KPI (Key Performance Indicator): разработка и применение показателей бизнес-процесса. Показатели эффективности. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.businessstudio.ru/procedures/business/kpi/
Корнилова Виктория Викторовна – кандидат педагогических наук, доцент кафедры рекламы и связей с общественностью филологического факультета Северо-Восточного федерального университета имени М.К. Аммосова, г. Якутск
Камынина Вениамина Игоревна – студентка 3 курса отделения рекламы и связей с общественностью филологического факультета Северо-Восточного федерального университета имени М.К. Аммосова, г. Якутск