ГРАММАТИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА МАНИПУЛИРОВАНИЯ В ТЕКСТАХ СЕТЕВОГО МАРКЕТИНГА

GRAMMATICAL MEANS OF MANIPULATION IN TEXTS OF NETWORK MARKETING

В.В. Радченко, Е.В. Тарабукина

V.V. Radchenko, E.V. Tarabukina

Аннотация: Данная статья посвящена рассмотрению аспектов языкового манипулирования сознанием в текстах сетевого маркетинга на грамматическом уровне. В данной статье мы попытались выявить основные грамматические средства, используемые в текстах рекламы, а именно, специфику грамматического строя предложения и морфологических особенностей используемых в рекламе языковых средств.

Ключевые слова: языковая (речевая) манипуляция, реклама, сетевой маркетинг, грамматические средства.

Определений термина «манипуляция» существует много. Мы придерживаемся определения Е.Л. Доценко: «Манипуляция – это вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями» [1].  При этом языковое (речевое) манипулирование – это психологическое воздействие, осуществляемое путем искусного использования определенных ресурсов языка с целью скрытого влияния на когнитивную и поведенческую деятельность адресата [3].

Методы языкового (речевого) манипулирования также разнообразны. В своем исследовании мы рассматриваем те способы и методы языкового манипулирования в рекламе, которые проявляются на грамматическом уровне, главным образом, морфологическом и синтаксическом. Так, наш материал показал, что на морфологическом уровне для манипуляции широко используется императивы (побудительные конструкции): Начните сотрудничество с Омегавит сегодня! Чтобы присоединиться к Группе активного образа жизни в вашем городе заполните заявку. Живи Лучше. Живи Дольше. Присоединяйтесь и испытайте на себе философию Zepter. Присоединяйся к нам — стань консультантом Oriflame.

В настоящее время широко используются графические способы привлечения внимания, такие, как: выделения, эффектный рисунок, обилие цифр, а также языковые средства, позволяющие быстро принять решения. К таким средствам морфологического уровня можно отнести глаголы повелительного наклонения (начните, заполните, присоединяйтесь и т.д.). Они побуждают рецепиента действовать быстро. Нередко используются имена числительные. Например: сегодня к нам присоединились 10 человек. Стань одним из нас!).

Также побудительные конструкции способствуют установлению контакта и сокращению дистанции между компаниями и потенциальными клиентами, происходит диалогизация и интимизация речи. Эти формы важны для сетевого маркетинга, поскольку позволяют привлечь не только покупателей, но и продавцов. Диалогизация и интимизация вызывают чувство причастности к чему-то важному в процессе сотрудничества. Эти формы манипуляции достигаются при использовании  деепричастий и деепричастных оборотов, которые, как правило, подкреплены усилительными частицами и наречиями. Только работая вместе, мы сможем гарантировать, что Herbalife поддерживает Золотой Стандарт защиты интересов Клиентов КОМПАНИИ. Jeunesse Global смело находит решения для любых ситуаций, стремясь осчастливить все большее количество людей…Таким образом, зайдя в один из этих роскошных магазинов, вы будете чувствовать себя непринужденно и, возможно, даже более счастливо, потому что каждый товар, который вы приобретете, станет вкладом в ваше здоровье и будущий образ жизни. Запатентованный продукт Luminesce активно борется со старением кожи, эффективно сохраняя ее здоровый вид и сияние. 

Языковое манипулирование проявляется также в использовании сравнительной и превосходной формами имени прилагательного: Миллионы людей стали здоровее и счастливее, начав пользоваться продукцией и услугами Zepter в повседневной жизни. Продукты JEUNESSE GLOBAL в России являются самыми лучшими средствами, активно борющимися со старением кожи, сохраняющими ее сияние и здоровый вид. На сегодняшний день JEUNESSE — самая молодая компания, попавшая в 20-ку сетевых гигантов. Сравнение компаний, товаров, услуг часто применяется в рекламе. Оно не только характеризует товар или услугу, но и создает оценочный характер. Сравнение с использованием сравнительной степени прилагательного часто Информационно недостаточно. Например: «Миллионы людей стали здоровее и счастливее». Данный факт часто ничем не подтвержден, не имеет ссылок на проведенные исследования, а если такие ссылки и присутствуют, встает вопрос, насколько они объективны? Однако использование такой конструкции создает у реципиента в сознании образ эффективности, уникальности и преимущества данного продукта.

 Фигуры экспрессивного синтаксиса также успешно манипулируют сознанием клиента. Одним из таких способов можно назвать использование назывных конструкций и парцелляции. Для рекламодателей необходимы бросающиеся в глаза и запоминающиеся фразы, акцентирующие внимание клиента. Такие конструкции стремятся вызвать определенный ассоциативный ряд в сознании покупателя. В последующем, при встрече с данной конструкцией, у клиента на подсознательном уровне может «высветиться» марка рекламируемого товара. Назывные предложения. Красота. Молодая, быстро развивающаяся компания. Здоровье, красота и хорошее самочувствие людей, поддерживаемые безопасной для окружающей среды продукцией, страховыми услугами и экологической грамотностью, — вот долгосрочные устремления Zepter Group.

Парцелляция: Создано Швецией. Для здоровой и красивой жизни.

Эффект запоминания можно достичь с помощью анафор. Анафора в сочетании с параллелизмом усиливает эффект запоминания. А) Мы верим в ответственную красоту. Мы создаем безопасные продукты… Б) Мы любим свою работу. Мы ценим тех, кто работает с нами. В) Для нас красота — это не только то, как ты выглядишь, но и твой образ жизни, твои чувства и поступки. Красота — это забота о здоровье, уход за кожей, самовыражение и воплощение мечты. Красота — это уверенность в себе. В примерах А и Б мы так же сталкиваемся с интимизацией. Идет сокращение дистанций между рекламодателем и клиентом с помощью личного местоимения «мы».

Мы рассмотрели некоторые примеры манипулирования сознанием в текстах рекламного маркетинга на грамматическом уровне. Проведенный анализ показал, что на грамматическом уровне широко используются побудительные конструкции, деепричастия и деепричастные обороты, сравнительная и превосходная степень прилагательных, личные местоимения. На синтаксическом уровне используются назывные предложения, парцелляции и анафоры в сочетании с параллелизмом.

Литература:

1. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. М., 2000. – 344 с.
2. Колышкина, Т.Б., Шустина, И.В. Грамматические средства создания рекламного образа. — 2017 // Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/grammaticheskie-sredstva-sozdaniya-reklamnogo-obraza
3. Копнина Г.А. Речевое манипулирование: учеб. пособие. 2-е изд. М.: Флинта, 2008. – 170 с.
4. Рекламный дискурс и рекламный текст : монография. — 3-е изд., стер. — Москва : ФЛИНТА, 2016. — ISBN 978-5-9765-1112-5. — Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/85903 (дата обращения: 13.09.2020). — Режим доступа: для авториз. пользователей. — С. 164.

Радченко Виктория Вячеславовна —  к.ф.н., доцент кафедры русского языка Северо-Восточного федерального университета им. М.К. Аммосова, г. Якутск.

Тарабукина Елена Владимировна — студент 3 курса магистратуры «Филологическое обеспечение экспертно-правовой деятельности» Северо-Восточного федерального университета им. М.К. Аммосова, г. Якутск.